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Estratto da
Circolare Prot. n° 18987 della Direzione Regionale Territorio
della Lombardia
“(…) Il personale addetto al Front-Office con maneggio di
denaro, in base a regolare ordine di servizio, è responsabile
delle attività di sportello ad esso affidate nel settore di
competenza ipocatastale e nelle medesime è compresa
l’accettazione, previo controllo della sua esattezza, del
numerario versato dall’utente, a fronte delle formalità
richieste. Le
eventuali
minime differenze di cassa che possono riscontrarsi
e che, naturalmente, debbono ritenersi eventi del tutto
eccezionali non dovuti a dolo o colpa grave,
debbono essere
rifusi dallo stesso personale che le ha involontariamente
causate,
al termine della giornata. (…)”
I
lavoratori che vanno in Ufficio per guadagnarsi lo stipendio,
uno stipendio che ormai non basta più, possono, invece
rimetterci. In linea puramente teorica, si potrebbe anche
essere d’accordo, se… E qui comincia una lunga serie di se…
Se
le postazioni di lavoro fossero a norma di legge, in modo da
garantire le condizioni di comfort e di sicurezza
indispensabili per maneggiare denaro.
Se
le casse fossero dotate, all’inizio della giornata, di un
fondo cassa per dare i resti, senza dovere, ogni volta,
mettere mano al proprio portafogli, nella speranza, al termine
della battaglia, di riuscire a recuperare ciò che hanno
anticipato.
Se
l’indennità di maneggio denaro fosse corrisposta puntualmente
e in quantità certa, invece che essere pagata dopo anni di
ritardo, con forti decurtazioni e al termine di trattative
estenuanti.
Se
l’afflusso del pubblico fosse regolamentato in modo umano, in
maniera da consentire agli operatori di effettuare dei
riscontri parziali, invece di dover correre a rotta di collo
per accontentare l’infinità di utenti in coda.
Se
lo straordinario materiale informatico fornitoci dalla SOGEI
non andasse in tilt ogni pochi giorni, provocando interferenze
nella gestione automatizzata della contabilità, eventualità
nella quale l’operatore è comunque tenuto a rifondere
l’eventuale discrepanza fra quanto effettivamente incassato e
quanto, invece, registrato dal formidabile software Sogei.
A questo si
aggiunga che, alle casse, sono destinati esclusivamente gli
operatori di area B, creando così il paradosso che siano
proprio le “ultime ruote del carro”, sia dal punto di vista
gerarchico che stipendiale, a doversi assumere responsabilità
di carattere patrimoniale…
Inqualificabile !!! |
